Мне на электронную почту поступило письмо от журнала Ризер дайджест, о том что я участник акции и мне бесплатно пришла книжка. Я забрала ее на почте, при этом не было указано ничего про ее оплату. на почте тоже ни копейки не взяли. Теперь прислали мне 1 письмо о том что… раскрыть тему →

Мне на электронную почту поступило письмо от журнала Ризер дайджест, о том что я участник акции и мне бесплатно пришла книжка. Я забрала ее на почте, при этом не было указано ничего про ее оплату. на почте тоже ни копейки не взяли. Теперь прислали мне 1 письмо о том что я должна оплатить за него 399 рублей. Потом второе точно такое же. Теперь прислали снова 3 письма 1 о сумме 399 рублей, 2 за какую-то непонятную книжку (хотя от них больше ничего не получала) и 3 за книгу которую я опять же не получала и не заказывала за 898 рублей. Шлют угрозы. Что делать?

Добрый день, Яна! Эту проблему лучше обсудить вместе с экспертами на другом нашем сайте — www.taktaktak.ru. Зайдите по этому адресу. Зарегистрируйтесь (удобнее всего это сделать, нажав на красную точку под знаком вопроса). После этого вам будет предложено сформулировать в рамочке суть проблемы, например: «Бесплатная акция или обман?», потом открыжить одну из… раскрыть тему →

Добрый день, Яна!
Эту проблему лучше обсудить вместе с экспертами на другом нашем сайте — www.taktaktak.ru. Зайдите по этому адресу. Зарегистрируйтесь (удобнее всего это сделать, нажав на красную точку под знаком вопроса). После этого вам будет предложено сформулировать в рамочке суть проблемы, например: «Бесплатная акция или обман?», потом открыжить одну из тем, которые вверху крупными буквами (например, Права потребителей). И после этого вставьте в открывшееся окошко именно этот текст. Потом вам на этом же сайте будут отвечать эксперты-юристы, а также, возможно, такие же, как и вы, обманутые потребители. Но, скорее всего, они начнут это делать после праздников.
Удачи!

С уважением,
Виктор Юкечев,
директор Института развития прессы-Сибирь;
руководитель проекта «Так-так-так»